ライブ配信視聴における推奨最低接続速度:
- 配信画質が 360p の場合:2 Mbps
- 配信画質が 1080p の場合:6 Mbps
- 配信画質が 2060p (4K UHD) の場合:20 Mbps
※映像や音声が途切れる場合、こちらの方法をお試しください。
- 他の接続方法(データ通信からWiFiなど)に切り替える、圏外や電波が弱い場所ではないかを確認してください。
- 別のブラウザや端末をお使いください。
- ご利用する端末に十分なメモリ・空き容量があるかを確認してください。
- 共有Wi-Fiを使っている場合は、使用していない端末のWi-FiをOFFにする、ルータとの間に障害となる物を置いてないことを確認、人混みやコンクリートで囲まれた場所は避けてください。
▼ご自身のインターネット速度は下記よりご確認いただけます。
https://fast.com/
◇ご視聴に関するトラブルシューティングや他のご質問は下記より確認ください。
https://zaiko.io/support